《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：对延期办理的投诉、举报事件，延长期限最长不得超过（）。

积极采纳客户对供电企业提出的合理化建议，对于客户的（）而不能采纳的，或因客户对现行法规不理解所致的，或因应尽量...

单项选择题积极采纳客户对供电企业提出的合理化建议，对于客户的（）而不能采纳的，或因客户对现行法规不理解所致的，或因应尽量做好客户解释工作。

对客户提出的建议，若属于供电方的责任给客户造成影响的，要向客户（）。A.赔偿B.说明C.致歉D.建议

单项选择题对客户提出的建议，若属于供电方的责任给客户造成影响的，要向客户（）。

客户检举企业员工有违反行风纪律等行为属实的，属（）类。A.建议B.行风举报C.意见D.投诉

单项选择题客户检举企业员工有违反行风纪律等行为属实的，属（）类。