在一定条件下，使文书工作的内外相关因素达到相对稳定和相对平衡，以便实现文书工作系统整体功能的最佳效果。这是文书工作标准化的（）。

决定文书工作效果的是（）。A.文书工作的作用B.文书工作的基本特性C.文书工作的原则D.文书工作的功能

单项选择题决定文书工作效果的是（）。

文书工作的服务性以（）为直接目的。A.沟通协调B.价值利用C.管理效率的提高D.增强团队凝聚力

单项选择题文书工作的服务性以（）为直接目的。

催办、查办属于（）。A.文书的传递B.文书的办理C.文书的管理D.文书的处置

单项选择题催办、查办属于（）。