问答题
（1）分析与确定问题； （2）组织诊断； （3）计划并执行变革方案； （4）对变革作效果评估。
影响组织结构设计的因素有哪些？
问答题影响组织结构设计的因素有哪些？
需要、动机与行为的关系是什么？
问答题需要、动机与行为的关系是什么？
试述几种可兹借鉴的对付抗拒的策略。
问答题试述几种可兹借鉴的对付抗拒的策略。
