预订服务礼仪不属于总台接待服务礼仪的内容。

接待顾客时，对宾客的正当要求要尽量满足。

判断题接待顾客时，对宾客的正当要求要尽量满足。

为节约时间，行李员接到为客人拿行李的要求后可直接进入客人房间取拿行李。

判断题为节约时间，行李员接到为客人拿行李的要求后可直接进入客人房间取拿行李。

大门应接员在问候客人时，应致鞠躬礼（）。A.15度B.30度C.45度D.90度

单项选择题大门应接员在问候客人时，应致鞠躬礼（）。