多项选择题
A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.管理的系统方法D.质量管理团队E.基于领导者的决策方法
所有航空公司都面临着要从广义角度来衡量和改善其运行质量的问题。常见的对航空公司运行质量的测评范围包括（）。A....
多项选择题所有航空公司都面临着要从广义角度来衡量和改善其运行质量的问题。常见的对航空公司运行质量的测评范围包括（）。
A.进港航班的延误时间分布B.旅客登机的时间分布C.进港航班的提前时间分布D.旅客在售票柜台的等待时间——时间分布E.航站楼食品质量
全面质量管理的中心思想主要包括（）。A.利润最大化B.质量效益C.持续的质量改进D.全员参与E.竞争性的水平对...
多项选择题全面质量管理的中心思想主要包括（）。
A.利润最大化B.质量效益C.持续的质量改进D.全员参与E.竞争性的水平对比
在确定突破项目的先后顺序时可根据（）等因素考虑。A.项目的大小和经济效益B.项目的投资者C.项目的迫切性D.产...
多项选择题在确定突破项目的先后顺序时可根据（）等因素考虑。
A.项目的大小和经济效益B.项目的投资者C.项目的迫切性D.产品的稳定性E.产品的前瞻性
