单项选择题
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。A.总机B.前厅C.客房部D....
单项选择题设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。
A.总机 B.前厅 C.客房部 D.前厅经理
下列说法中，属于影响客房定价因素的有（）。A、市场供求关系B、酒店地理位C、销售环境D、酒店服务质量
多项选择题下列说法中，属于影响客房定价因素的有（）。
A、市场供求关系 B、酒店地理位 C、销售环境 D、酒店服务质量
下列选项中属于前台收银业务范围的是（）。A、打字服务B、外币兑换C、开立住客账户D、传真服务
多项选择题下列选项中属于前台收银业务范围的是（）。
A、打字服务 B、外币兑换 C、开立住客账户 D、传真服务
