单项选择题
A.客户等级分类表B.客户地址分类表C.客户资料卡D.客户管理卡
对客户的购买行为产生影响的生命周期有（）种。A.2B.3C.4D.5
单项选择题对客户的购买行为产生影响的生命周期有（）种。
A.2B.3C.4D.5
投诉行动与以下哪方面不存在直接的关系？（）A.客户的经济承受能力B.闲暇时间充裕程度C.客户自身文化水平D.自...
单项选择题投诉行动与以下哪方面不存在直接的关系？（）
A.客户的经济承受能力B.闲暇时间充裕程度C.客户自身文化水平D.自我保护意识
哪一项原则， 实质上是一种企业自我利益的牺牲和退让？（）A.隔离当事人B.换位思考C.主动补偿D.息事宁人
单项选择题哪一项原则， 实质上是一种企业自我利益的牺牲和退让？（）
A.隔离当事人B.换位思考C.主动补偿D.息事宁人
