肢体语言是指交流沟通中的（）等因素向对方发出的信息。

秘书人员在沟通过程中，营造友善气氛通常可采用的途径有（）。A.先扬后抑的善意劝告B.责己的铺垫C.运用共同话题...

多项选择题秘书人员在沟通过程中，营造友善气氛通常可采用的途径有（）。

秘书系统围绕领导决策要做好（）的搜集工作。A.知识性信息B.法律法规信息C.事实性信息D.经验性信息

多项选择题秘书系统围绕领导决策要做好（）的搜集工作。

秘书信息工作保真性原则指的是要保证信息的（）A.真实性B.可靠性C.准确性D.针对性

多项选择题秘书信息工作保真性原则指的是要保证信息的（）