多项选择题
A.技能监控 B.班组监控 C.座席位置图监控 D.人工台数据分析 E.数据监控
VDN监控中，自动台监控功能可以进行自动台数据分析，其中可以统计的自动台数据包括（）。A.话务量B.接通数C....
多项选择题VDN监控中，自动台监控功能可以进行自动台数据分析，其中可以统计的自动台数据包括（）。
A.话务量 B.接通数 C.接通率 D.平均通话时长 E.话单量
VDN监控中，查询监控台在线人员后，可以对业务代表进行哪些后续操作（）。A.强制示忙B.强制示闲C.发送便签D...
多项选择题VDN监控中，查询监控台在线人员后，可以对业务代表进行哪些后续操作（）。
A.强制示忙 B.强制示闲 C.发送便签 D.导出到Excel
VDN监控中，24小时话务统计的查看方式有（）。A.按被叫号码B.按媒体类型C.按技能队列D.按业务类型
多项选择题VDN监控中，24小时话务统计的查看方式有（）。
A.按被叫号码 B.按媒体类型 C.按技能队列 D.按业务类型
