利用必要的强化方法使新的态度和行为方式固定下来，这是组织变革的（）。

非正式群体形成的原因可分为（）与环境因素两大方面。

填空题非正式群体形成的原因可分为（）与环境因素两大方面。

考核者不加批判地接受别人的语言而迅速改变自己对被考核者的评价引起的考核误差叫（）。

填空题考核者不加批判地接受别人的语言而迅速改变自己对被考核者的评价引起的考核误差叫（）。

MI是（）。

填空题MI是（）。