单项选择题
A.来宾启程前七天B.来宾启程后一个小时C.来宾启程前三天D.来宾启程前后
在接待顾客时,了解客人的基本状况等信息不包括()。A.接待计划B.宾客个人简况C.抵达时间D.抵达地点
单项选择题在接待顾客时,了解客人的基本状况等信息不包括()。
A.接待计划B.宾客个人简况C.抵达时间D.抵达地点
在接待顾客时,了解顾客的基本情况要求准确无误,其中不需要了解的是()。A.姓名、性别、国籍B.此前有无正式来访...
单项选择题在接待顾客时,了解顾客的基本情况要求准确无误,其中不需要了解的是()。
A.姓名、性别、国籍B.此前有无正式来访记录C.私生活习惯D.婚姻状况、政治倾向等
西餐宴会一向被视为交际场合,所以在排列位次时遵守()的原则。A.交叉排列B.以右为尊C.女士优先D.以远为上
单项选择题西餐宴会一向被视为交际场合,所以在排列位次时遵守()的原则。
A.交叉排列B.以右为尊C.女士优先D.以远为上