单项选择题
A.正确解答 B.有答必问 C.有问必答 D.不问不答
《高铁车站服务质量规范》中规定车站客运人员应具备（）的能力。A.应对突发事件B.处理突发事件C.应急处置D.提...
单项选择题《高铁车站服务质量规范》中规定车站客运人员应具备（）的能力。
A.应对突发事件 B.处理突发事件 C.应急处置 D.提高处理事件
《高铁车站服务质量规范》中规定车站对（）优先购票、优先进站、优先检票上车。A.重点旅客B.外宾C.军人D.领导
单项选择题《高铁车站服务质量规范》中规定车站对（）优先购票、优先进站、优先检票上车。
A.重点旅客 B.外宾 C.军人 D.领导
《高铁车站服务质量规范》中规定高铁车站自动售票机具备（）支付功能。A.储值卡B.工行卡C.现金或银行卡D.建行...
单项选择题《高铁车站服务质量规范》中规定高铁车站自动售票机具备（）支付功能。
A.储值卡 B.工行卡 C.现金或银行卡 D.建行卡
