鲜活易腐物品：有包装的食品保管期限为48小时，如无人认领由车站自行处理；无包装的食品及易腐物品（如肉类、蔬菜等），保管到当天关站时由车站自行处理。

广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。

判断题广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。

严格执行上级有关信访制度。接受乘客投诉时，如有可能则及时澄清疑点；接受投诉不得推诿，必要时应及时上报有关部门领...

判断题严格执行上级有关信访制度。接受乘客投诉时，如有可能则及时澄清疑点；接受投诉不得推诿，必要时应及时上报有关部门领导。

失物处理中心的失物每半年清理一次，交由相关部门处理。

判断题失物处理中心的失物每半年清理一次，交由相关部门处理。