单项选择题
A.两个人并排走时，内侧是尊位，让客户走内侧 B.三个人并排走时，最里面位置是尊位，让客户走最里面 C.一先一后走时，如果客户不识路，引领者走在前，客户走在后；如果客户认识路，客户走在前，引领者走在后 D.有人看管的电梯，客户先进先出；无人看管的电梯，客户后进后出
在用手部动作引领客户时，不恰当的行为是：（）A.在胸部以上做动作B.四指或五指并拢做引领C.掌心向下做动作D....
单项选择题在用手部动作引领客户时，不恰当的行为是：（）
A.在胸部以上做动作 B.四指或五指并拢做引领 C.掌心向下做动作 D.做手指语，绝不可单指指人
关于递名片的礼仪，下列说法错误的是：（）A.不确定对方职位高低时，由远及近递名片B.下属和上司共同出去拜访客户...
单项选择题关于递名片的礼仪，下列说法错误的是：（）
A.不确定对方职位高低时，由远及近递名片 B.下属和上司共同出去拜访客户时，上司先递名片，下属后递 C.下属和上司共同出去拜访客户时，下属要带几张上司的名片 D.下属和上司共同出去拜访客户时，下属要提醒上司多带名片
关于问候的顺序，下列说法错误的是：（）A.下问候上B.幼问候长C.男士问候女士D.外部客户问候内部员工
单项选择题关于问候的顺序，下列说法错误的是：（）
A.下问候上 B.幼问候长 C.男士问候女士 D.外部客户问候内部员工
