问答题
（1）态度要友好自然，彬彬有礼；（2）相告具体原因；（3）表示谦意；（4）拒绝一个人......
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女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。
填空题女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。
由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。
填空题由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。
我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。
填空题我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。
