多项选择题
A．服务设施人性化 B．服务过程程序化 C．服务管理规范化 D．服务质量标准化
道路客运站应当对进站客车的（）等信息进行公布。A．班车类别B．起讫停靠站点C．发车时间D．驾驶员
多项选择题道路客运站应当对进站客车的（）等信息进行公布。
A．班车类别 B．起讫停靠站点 C．发车时间 D．驾驶员
客运站经营业户档案包括（）等。A．经营客运站的土地、房屋的合法证明复印件B．道路客运站竣工验收证明复印件C．业...
多项选择题客运站经营业户档案包括（）等。
A．经营客运站的土地、房屋的合法证明复印件 B．道路客运站竣工验收证明复印件 C．业务操作规程和安全生产制度文本 D．《道路旅客运输站经营行政许可决定书》
申请从事客运站经营的，应符合的条件有（）。A．客运站经有关部门组织的工程竣工验收合格，且经道路运输管理机构组织...
多项选择题申请从事客运站经营的，应符合的条件有（）。
A．客运站经有关部门组织的工程竣工验收合格，且经道路运输管理机构组织的站级验收合格 B．有与业务量相适应的专业人员和管理人员 C．有相应的设备、设施，具体要求按照《汽车客运站级别划分和建设要求》的规定执行 D．有健全的业务操作规程和安全管理制度
