多项选择题
A.不卑不亢 B.不慌不忙 C.举止得体 D.有礼有节
沟通关系的有效步骤:确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象()。A.每个销售员根据计划目标沟通工作B.每个销...
多项选择题沟通关系的有效步骤:确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象()。
A.每个销售员根据计划目标沟通工作 B.每个销售员根据计划目标沟通工作 C.规定沟通关系的具体目标及任务 D.销售管理人员定期检查评估
服务站的售后服务作业可以分为()。A.有偿服务B.质量保修C.活动服务D.产量计划
多项选择题服务站的售后服务作业可以分为()。
A.有偿服务 B.质量保修 C.活动服务 D.产量计划
服务产品的特征一般表现为()。A.有形性B.可分离性C.差异性D.可储存性
单项选择题服务产品的特征一般表现为()。
A.有形性 B.可分离性 C.差异性 D.可储存性