单项选择题
A.服务员应严格按照流程检查房间设施设备,如有故障应及时报告客房经理 B.服务员可临时将清洁工具放在走道边上,但要确保消防通道畅通 C.若服务员在清扫住客房时,发现酒店物品被损坏,如客人不在房间,应立即将此物品交至客房经理 D.服务员发现客人使用大功率电器时,应立即阻止和劝告,并做好记录和上报
以下关于客房床单被套分色,描述不正确的是哪项?()A.黄色线——1.0-1.1米B.白色线——1.2-1.35...
单项选择题以下关于客房床单被套分色,描述不正确的是哪项?()
A.黄色线——1.0-1.1米 B.白色线——1.2-1.35米 C.红色线——1.5-1.65米 D.蓝色线——2.0米
以下清洁房间时抹布操作不规范的是哪项?()A.用绿色抹布,从上至下擦拭卫生间面盆、水龙头、玻璃托架、镜面、毛巾...
单项选择题以下清洁房间时抹布操作不规范的是哪项?()
A.用绿色抹布,从上至下擦拭卫生间面盆、水龙头、玻璃托架、镜面、毛巾浴巾架、淋浴杆、淋浴喷头等五金件及卫生间门。 B.用咖啡色抹布擦拭淋浴区墙面、地面和垃圾桶(含客房垃圾桶)。 C.用蓝色恭桶专用抹布,擦净消毒马桶盖板、盖垫圈、水箱、外壁、底座。 D.用绿色干抹布从从下至上擦净卫生间门正反两面,门框门顶百叶窗。
下列对日班客房服务员清扫房间次序,描述正确的是哪项?()A.请速打扫—退房—空房—住客房—住客VIP房-维修房...
单项选择题下列对日班客房服务员清扫房间次序,描述正确的是哪项?()
A.请速打扫—退房—空房—住客房—住客VIP房-维修房 B.住客VIP房—请速打扫—空房—退房—住客房—维修房 C.请速打扫—空房—住客VIP房—退客房—住客房—维修房 D.请速打扫—退房—住客房—住客VIP房—空房—维修房