问答题
根据配载专用术语简称写出中文全称。 1、MTOW 2、AVI 3、PAX 4、ZFW 5、CGO 6、LMC
1、MTOW----（飞机最大起飞重量）2、AVI----（活动动物）3、PAX----（旅客）......
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将下列行李查询的有关时限填写完整。
问答题将下列行李查询的有关时限填写完整。
写出患病旅客及患病旅客的陪伴人员要求退票的有关规定。
问答题写出患病旅客及患病旅客的陪伴人员要求退票的有关规定。
写出错乘旅客的定义和处理规定。
问答题写出错乘旅客的定义和处理规定。
