多项选择题
A.营业利润 B.所有者投入资本 C.营业外收支净额 D.代收款项
客户综合贡献度的应用范围包括（）。A.营销管理B.业务定价C.授权管理D.业务评价考核E.风险监测
多项选择题客户综合贡献度的应用范围包括（）。
A.营销管理 B.业务定价 C.授权管理 D.业务评价考核 E.风险监测
客户准入阶段了解客户的重点包括（）。A.客户的投资经验B.客户的身份、职业、社会关系、行业特征等基本信息C.客...
多项选择题客户准入阶段了解客户的重点包括（）。
A.客户的投资经验 B.客户的身份、职业、社会关系、行业特征等基本信息 C.客户的风险承受能力 D.资金来源、资金规模、投资经验、专业能力、投资目的、风险偏好等延伸信息
客户期望值的决定因素包括（）。A.客户价值B.客户生命周期C.品牌与口碑D.工行与他行的体验
多项选择题客户期望值的决定因素包括（）。
A.客户价值 B.客户生命周期 C.品牌与口碑 D.工行与他行的体验
