案例分析题吕小姐，23岁。在校大学生，因患“系统性红斑狼疮”入院。面部蝶形红斑明显，口腔有溃疡，严重脱发。经常哭泣，不愿意同学来医院探视，并担心不能如期完成学业，对今后生活、工作忧心忡忡。 简述护理要点。