多项选择题
A.直接式 B.间接式 C.开放式 D.封闭式
我们通常用5W2H的方法去总结应该了解的顾客需求，其中“2H”是指下列哪些选项呢（）A.HOWB.HOWLON...
多项选择题我们通常用5W2H的方法去总结应该了解的顾客需求，其中“2H”是指下列哪些选项呢（）
A.HOW B.HOWLONG C.HOWTIME D.HOWMUCH
我们通常用5W2H的方法去总结应该了解的顾客需求，其中“5W”是指下列哪些选项呢（）A.WHYB.WHATC....
多项选择题我们通常用5W2H的方法去总结应该了解的顾客需求，其中“5W”是指下列哪些选项呢（）
A.WHY B.WHAT C.WHERE D.WHEN E.WHO
在冰山理论中，我们将顾客需求分为哪两类（）A.显性需求B.隐性需求C.外在需求D.内在需求
多项选择题在冰山理论中，我们将顾客需求分为哪两类（）
A.显性需求 B.隐性需求 C.外在需求 D.内在需求
