路由器工作在OSI七层协议模型的（）层，主要功能是查找（）表，实现数据包转发；交换机工作在（）层，主要功能是查找MAC地址表，实现数据包转发；集线器（HUB）工作在（）层。

对于故障处理来说，市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障，代维单位接到故障单后应该在（）时间内到达现场。

填空题对于故障处理来说，市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障，代维单位接到故障单后应该在（）时间内到达现场。

pon是（）的简称，通过其可承载以太网，语音，视频，以及高清数码有线电视等业务（另外还可以兼容xDSL）。

填空题pon是（）的简称，通过其可承载以太网，语音，视频，以及高清数码有线电视等业务（另外还可以兼容xDSL）。

TCP/IP协议中，WWW（HTTP）使用的TCP端口号是（），TELNET使用的端口号是（）。

填空题TCP/IP协议中，WWW（HTTP）使用的TCP端口号是（），TELNET使用的端口号是（）。