使用关键成功因素法（CSF）所开发的信息系统针对性不强，取得收益的时间较慢。

A.了解企业的战略目标；确定关键成功因素；识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素；明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
B.了解企业的战略目标；识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素；确定关键成功因素；明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
C.了解企业的战略目标；明确各关键成功因素的性能指标和评估标准；识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素；确定关键成功因素
D.确定关键成功因素；了解企业的战略目标；识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素；明确各关键成功因素的性能指标和评估标准

A.企业目标
B.企业过程
C.数据分析
D.数据处理

A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施