多项选择题
A.老弱 B.病残 C.孕妇 D.儿童
服务禁忌包括（）。A.冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客B.抢客、强行揽客、甩客、倒客C.拒载、故意绕道...
多项选择题服务禁忌包括（）。
A.冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客 B.抢客、强行揽客、甩客、倒客 C.拒载、故意绕道行驶 D.不按收费标准收费
下列哪些属于巡游出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。A.不吸烟B.不接打电话C.不剔牙搔头D.不...
多项选择题下列哪些属于巡游出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。
A.不吸烟 B.不接打电话 C.不剔牙搔头 D.不向车外抛物
言行举止文明，使用文明用语是指（）。A.尽量用平缓的语气B.使用如“您好、再见、谢谢”等服务用语C.对乘客的提...
多项选择题言行举止文明，使用文明用语是指（）。
A.尽量用平缓的语气 B.使用如“您好、再见、谢谢”等服务用语 C.对乘客的提问要主动回答，内容文明健康 D.对待乘客语气冷漠
