拒绝别人的原则是“拒绝而又不得罪”，即通过婉言拒绝使对方认识到说话者不是“不为”，而是“不能为”。

常用的批评方法包括“双色糕法”、“三明治法”等，其中“三明治法”是指“两头（）”。A.全部否定B.否定中间肯定...

单项选择题常用的批评方法包括“双色糕法”、“三明治法”等，其中“三明治法”是指“两头（）”。

在人际互动中交谈的注意要点包括（）。A.善于寻找话题B.善于调节话题C.注意聆听D.气氛轻松和谐

多项选择题在人际互动中交谈的注意要点包括（）。

人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。

判断题人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。