多项选择题
A.关系是营销活动的核心 B.沟通是双向的 C.坚持互利双赢理念 D.坚持诚信原则
顾客忠诚有以下价值：（）A.忠诚顾客是企业稳定的利润源泉B.拥有忠诚顾客可以节约营销成本C.忠诚顾客有较高的溢...
多项选择题顾客忠诚有以下价值：（）
A.忠诚顾客是企业稳定的利润源泉 B.拥有忠诚顾客可以节约营销成本 C.忠诚顾客有较高的溢价容忍度 D.忠诚顾客可以带来更高的顾客满意
以下因素中，影响顾客期望的因素有：（）A.顾客及周围人以往的消费体验B.顾客对产品的态度C.竞争品牌的影响D....
多项选择题以下因素中，影响顾客期望的因素有：（）
A.顾客及周围人以往的消费体验 B.顾客对产品的态度 C.竞争品牌的影响 D.企业的促销与承诺
卖方是指商品供给量大于需求量、商品价格趋于下跌的市场类型。
判断题卖方是指商品供给量大于需求量、商品价格趋于下跌的市场类型。
