问答题
1.信封、纸张；2.软盘、光盘等；3.铅笔；4.圆珠笔；5.签字笔或钢笔......
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从文员工作角度对比说明打电话和接听电话的异同。
问答题从文员工作角度对比说明打电话和接听电话的异同。
一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。
判断题一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。
名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。
判断题名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。
