单项选择题
A、旅游合同 B、旅游条例 C、公司章程 D、从业守则
面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹,导游人员应采取什么方式回答()A、直接明确回答B、婉言回答C、暂缓回...
单项选择题面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹,导游人员应采取什么方式回答()
A、直接明确回答 B、婉言回答 C、暂缓回答 D、沉默以对
游客提问涉及某方面专业问题,导游不了解的问题时,导游人员应采取什么方式回答()A、直接明确回答B、婉言回答C、...
单项选择题游客提问涉及某方面专业问题,导游不了解的问题时,导游人员应采取什么方式回答()
游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时,导游人员应采取什么方式回答A、直接明确回答B、婉言回答C、暂缓回答...
单项选择题游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时,导游人员应采取什么方式回答