多项选择题
A、已售 B、未售 C、存放 D、回收
车站服务的总要求是（）A、仪表端庄B、用语文明C、服务周到D、作业标准E、环境整洁
多项选择题车站服务的总要求是（）
A、仪表端庄 B、用语文明 C、服务周到 D、作业标准 E、环境整洁
行车报表的种类有（）A、调度命令登记薄 B、行车日志 C、施工登记薄 D、设备故障登记薄
多项选择题行车报表的种类有（）
处理乘客事物时应该注意的方式、方法有（）A、易地处理B、易性处理C、易人处理D、灵活处理
多项选择题处理乘客事物时应该注意的方式、方法有（）
A、易地处理 B、易性处理 C、易人处理 D、灵活处理
