问答题
（１）现象分解（２）寻找关键问题（３）确定目标（４）形成假设性解决方法（......
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如何让步才能有理有谋？
问答题如何让步才能有理有谋？
谈判人员在开局阶段应当如何创造和谐的谈判气氛？
问答题谈判人员在开局阶段应当如何创造和谐的谈判气氛？
如何制定谈判的目标？
问答题如何制定谈判的目标？
