问答题
⑴询问客人对菜品及服务的意见。 ⑵婉言说明自己没有优惠的权利。 ⑶如确是常客或客人对菜品和服务有......
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客人结帐时钱不够怎么办?
问答题客人结帐时钱不够怎么办?
客人结帐后已离开台面,你发现客人把不该带走的物品带走了,怎么办?
问答题客人结帐后已离开台面,你发现客人把不该带走的物品带走了,怎么办?
客人用完餐后,服务员应做些什么?
问答题客人用完餐后,服务员应做些什么?