如有客人排队办理入住/退房，前台员工应在（）内给与眼神或手势示意。

餐厅在非早餐时段可作何用途（）。A.客人外带食物用餐地B.为可预订会议场所C.客人自由办公或非会议场所D.不可...

多项选择题餐厅在非早餐时段可作何用途（）。

客人询问如何预订酒店的房间时，应该如何操作（）。A.推荐客人通过酒店前台预订或直客通预订B.通过东呈预订中心或...

多项选择题客人询问如何预订酒店的房间时，应该如何操作（）。

客人要求酒店帮忙买药时，下面哪些是不对的（）。A.应告知客人酒店不提供买药服务B.直接拒绝客人C.可以给客人介...

多项选择题客人要求酒店帮忙买药时，下面哪些是不对的（）。