填空题
服务礼仪
客运人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚尖并拢,脚跟略分开,双手自然垂直。()
判断题客运人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚尖并拢,脚跟略分开,双手自然垂直。()
女客运人员可()上岗。
填空题女客运人员可()上岗。
铁路客运职工交接班时,必须先(),后()。
填空题铁路客运职工交接班时,必须先(),后()。