多项选择题

如业主以物业公司未尽职责为由拒缴物业费,我们应该()

A.先与业主积极沟通,了解问题所在
B.直接不停的上门追讨直到缴纳再离开
C.解决业主的合理诉求,按规范进行催缴
D.适当进行物业费折扣