基于（）的组织架构体系适用于以专业技术支持为主的呼叫中心。

据统计，电信行业客户服务中心占据了呼叫中心行业（）%以上的份额。

填空题据统计，电信行业客户服务中心占据了呼叫中心行业（）%以上的份额。

电信行业客户服务中心市场大面积启动于（）。

填空题电信行业客户服务中心市场大面积启动于（）。

要实现交互式视频通讯，对（）也提出了较高要求。

填空题要实现交互式视频通讯，对（）也提出了较高要求。