能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通，说明变更的原因并征询顾客意见是（）的主要表现。

用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流（）。A.服务形象质量B.服务现场质量C.服务过程质量D.服...

单项选择题用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流（）。

世界上最古老的运输方式是（）。A.铁路运输B.公路运输C.管道运输D.水上运输

单项选择题世界上最古老的运输方式是（）。

最常用的物流信息识别与采集技术是（）。A.数据库技术B.射频技术C.跟踪与控制技术D.条码技术

单项选择题最常用的物流信息识别与采集技术是（）。