单项选择题
A、配置管理数据库（CMDB）的标准配置 B、对一个产品或服务所记录的状态，为配置审计和回退提供基础。 C、一次交付的一组配置项 D、对某一标准配置项的描述
为修复一已知错误进行了软件升级发布之后，哪个过程负责确保CMDB已准确地更新了相关信息？（）A、变更管理B、问...
单项选择题为修复一已知错误进行了软件升级发布之后，哪个过程负责确保CMDB已准确地更新了相关信息？（）
A、变更管理 B、问题管理 C、配置管理 D、发布管理
针对现有某项服务的一个重大变更已经设计并构建好了软件模块。现在要明确配置管理的职责，下列哪项活动不属于配置管理...
单项选择题针对现有某项服务的一个重大变更已经设计并构建好了软件模块。现在要明确配置管理的职责，下列哪项活动不属于配置管理的职责？（）
A、确保软件模块的质量 B、控制这些软件模块的相关数据的完整性和正确性 C、命名和记录这些软件模块的相关数据 D、记录和监控这些软件模块的状态
下列哪项内容需要包含在服务级别协议（SLA）中？（）A、应提供的服务及服务目标B、过去一段时间的可用性统计数据...
单项选择题下列哪项内容需要包含在服务级别协议（SLA）中？（）
A、应提供的服务及服务目标 B、过去一段时间的可用性统计数据 C、建立服务级别管理过程的行动计划 D、TCP/IP协议的详细技术描述
