公关人员不仅要有热情、有干劲，而且要有很高的（），保持沉稳乐观的情绪。

公关人员不应当塑造哪一种品格？（）A.开朗热情B.坦诚友善C.争强好胜D.勤奋坚韧

单项选择题公关人员不应当塑造哪一种品格？（）

以下哪一项不属于公共关系学的相关学科？（）A.心理学B.投资学C.礼仪学D.传播学

单项选择题以下哪一项不属于公共关系学的相关学科？（）

简述礼仪的公关效应。

问答题简述礼仪的公关效应。