多项选择题
A.已完成 B.异常分析 C.下步计划 D.资源支持
以下属于顾客数据收集途径的？（）A.顾客调查B.顾客抱怨和投诉C.同类产品信息跟踪D.产品发展现状与趋势
多项选择题以下属于顾客数据收集途径的？（）
A.顾客调查 B.顾客抱怨和投诉 C.同类产品信息跟踪 D.产品发展现状与趋势
为识别改进机会，可用的方法有哪些？（）A.VOC\VOBB.OEE\VSMC.HOSHIN PLAN\COPQ...
多项选择题为识别改进机会，可用的方法有哪些？（）
A.VOC\VOB B.OEE\VSM C.HOSHIN PLAN\COPQ D.BM（Benchmarking）
零故障对策中改善设计上的弱点与哪些支柱关系最为密切（）A.自主维护B.专业维护C.个别改善D.设备初期管理E....
多项选择题零故障对策中改善设计上的弱点与哪些支柱关系最为密切（）
A.自主维护 B.专业维护 C.个别改善 D.设备初期管理 E.事务改善
