多项选择题
A.直接连接:配置为CCS的IP地址 B.直接连接:配置为CTILINK的IP地址 C.通过代理连接:配置为WAS的IP地址 D.通过代理连接:配置为MCP的IP地址
为了实现基本的IPCC来话接入能力,除了CTI侧数据配置外,UAP侧也需要相应的数据配置,包括()。A.cti...
多项选择题为了实现基本的IPCC来话接入能力,除了CTI侧数据配置外,UAP侧也需要相应的数据配置,包括()。
A.ctilink的IP地址 B.IPCC呼叫接入字冠 C.放号(用于座席签入时邦定SIP话机) D.文件服务器(用于录音) E.七号信令中继
为了防止磁盘空间爆满,CTI服务器安转完毕后,需要删除某些目录,并创建链接文件连接到同名的分区目录,这些目录是...
多项选择题为了防止磁盘空间爆满,CTI服务器安转完毕后,需要删除某些目录,并创建链接文件连接到同名的分区目录,这些目录是()。
A./ctilog B./ctitmp C./ctibill D./hwshare
如果使用VDN管理员进入WEB配置台的文件管理,进行IVR流程文件上载操作时,提示无法上载,则可能原因是()。...
多项选择题如果使用VDN管理员进入WEB配置台的文件管理,进行IVR流程文件上载操作时,提示无法上载,则可能原因是()。
A.文件服务器或者CTI相关目录异常 B.IVR服务组件运行异常 C.系统配置中未配置“文件访问组件” D.系统配置中添加VDN时,未在“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”中正确设置的访问文件服务器虚拟路径的ftp用户名和密码