问答题
1、温湿度控制适宜；2、通风良好；3、光线明亮柔和；4、花卉布置高雅。
成功推销客房的前提是什么？
问答题成功推销客房的前提是什么？
站立着与客人交谈时应怎样？为什么？
问答题站立着与客人交谈时应怎样？为什么？
处理客人投诉的三大原则分别是什么？
问答题处理客人投诉的三大原则分别是什么？
