（）不仅需要知识渊博和思维敏捷，还要对生活保持乐观向上的态度。

（）是日常交往活动中不可缺少的语言润滑剂，是现代人必备的文明素质。A.幽默B.乐观C.通融D.直率

单项选择题（）是日常交往活动中不可缺少的语言润滑剂，是现代人必备的文明素质。

拒绝别人的好意或是表达自己的不同意见时，最好采用（）的方式，使对方感到他是受尊重的。A.商量B.委婉C.直接D...

单项选择题拒绝别人的好意或是表达自己的不同意见时，最好采用（）的方式，使对方感到他是受尊重的。

说服别人时，应当尽量采用（）的口吻，避免使用武断的词句。A.商量B.直接C.坦率D.直白

单项选择题说服别人时，应当尽量采用（）的口吻，避免使用武断的词句。