单项选择题
A.评价服务对法律法规和约定标准的依从性状况B.评价服务的质量C.评价服务的效率D.评价服务的成本
在数据处理服务可靠性的有效性评价中,如何应用解决率?()A.将已解决的服务请求次数与总服务请求次数进行比较B....
单项选择题在数据处理服务可靠性的有效性评价中,如何应用解决率?()
A.将已解决的服务请求次数与总服务请求次数进行比较B.统计并比较实际按时提交的满足服务协议要求的服务报告数量和服务协议要求的服务报告数量C.评价服务报告按照服务协议要求及时提交的比率D.评价数据的准确性、完整性、一致性和及时性
在数据处理服务可靠性的稳定性评价中,以下哪个指标用于测量设备或系统的稳定性?()A.供方为保证服务协议得到连续...
单项选择题在数据处理服务可靠性的稳定性评价中,以下哪个指标用于测量设备或系统的稳定性?()
A.供方为保证服务协议得到连续实施而保持服务团队的稳定性B.供方为保证服务协议得到连续实施而保持设备或系统的稳定性C.供方为保证服务协议得到连续实施而保持数据的安全性D.供方为保证服务协议得到连续实施而保持服务的连续性
在数据处理服务可靠性的连续性评价中,如何应用服务连续运行的比率?()A.统计服务的中断时间,并与服务协议约定的...
单项选择题在数据处理服务可靠性的连续性评价中,如何应用服务连续运行的比率?()
A.统计服务的中断时间,并与服务协议约定的服务时间进行比较B.统计服务的故障时间,并与服务协议约定的服务时间进行比较C.统计服务的恢复时间,并与服务协议约定的服务时间进行比较D.统计服务的可用性,并与服务协议约定的可用性进行比较