填空题
10;到访时间;离开时间;联系电话
上门服务人员应在预约时间前()分钟到达现场;若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解;若因特...
填空题上门服务人员应在预约时间前()分钟到达现场;若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得()。
集团客户代维应严格遵守()的有关规定,为客户提供热情、周到的服务。
填空题集团客户代维应严格遵守()的有关规定,为客户提供热情、周到的服务。
集团接入维护人员必须熟悉()、()、地理位置等信息,并掌握相关仪器仪表使用方法,熟悉集团接入()、()和()。
填空题集团接入维护人员必须熟悉()、()、地理位置等信息,并掌握相关仪器仪表使用方法,熟悉集团接入()、()和()。