单项选择题
A.成本低B.评估复杂C.评估简单D.成本比较高
客户服务质量保证性的诸多要素中，（）是企业的服务人员怎样对待客户以及客户的财产的服务前提。A.能力B.礼貌C....
单项选择题客户服务质量保证性的诸多要素中，（）是企业的服务人员怎样对待客户以及客户的财产的服务前提。
A.能力B.礼貌C.安全性D.可靠性
客户服务质量保证性的诸多要素中，（）是保证性中的重要要素，反映了客户远离危险、风险和疑惑的心理需求。A.系统性...
单项选择题客户服务质量保证性的诸多要素中，（）是保证性中的重要要素，反映了客户远离危险、风险和疑惑的心理需求。
A.系统性B.可靠性C.安全性D.风险性
客户服务越来越重视为客户提供多种方便服务，下列不属于提供方便服务的是（）A.提供免费咨询指导B.设立问讯处C....
单项选择题客户服务越来越重视为客户提供多种方便服务，下列不属于提供方便服务的是（）
A.提供免费咨询指导B.设立问讯处C.设置休息室D.为客户开设培训班
