单项选择题
A.不准擅离岗位 B.不准吃零食 C.不准阅读业务书籍 D.不准带情绪上班，向客户发泄私愤
下列不属于服务行为规范“四个主动”的是（）。A.对客户遗忘的物品主动收存、设法归还B.主动帮助年纪较大的客户设...
单项选择题下列不属于服务行为规范“四个主动”的是（）。
A.对客户遗忘的物品主动收存、设法归还 B.主动帮助年纪较大的客户设立存款密码 C.客户大额现金支取主动提醒注意安全 D.对破损的存折主动粘贴或更换
下列不属于服务行为规范“四个一样”的是（）。A.存贷款一样欢迎B.金额大小一样欢迎C.新老客户一样亲切D.主辅...
单项选择题下列不属于服务行为规范“四个一样”的是（）。
A.存贷款一样欢迎 B.金额大小一样欢迎 C.新老客户一样亲切 D.主辅币一样受理
运钞途中遭到犯罪分子袭击时，押运员的处置原则是（）。A.先示警、后自卫B.先自卫、后示警C.先鸣枪、再自卫D....
单项选择题运钞途中遭到犯罪分子袭击时，押运员的处置原则是（）。
A.先示警、后自卫 B.先自卫、后示警 C.先鸣枪、再自卫 D.打110报警，后鸣抢
