投诉处理对于企业本身来说是一次挽回客户的机会而不是威胁。

投诉处理的核心在于满足客户诉求。

判断题投诉处理的核心在于满足客户诉求。

投诉处理的主要目的是（）。A.满足客户需求B.适应公司需要C.落实法律法规D.实现公平正义

多项选择题投诉处理的主要目的是（）。

证券期货经营机构的最常见的投诉问题是（）。A.客户服务问题B.交易系统问题C.代客理财问题D.强制平仓问题

单项选择题证券期货经营机构的最常见的投诉问题是（）。