单项选择题
A、如客户对支行的投诉处理结果有异议，支行应在有效控制事态的同时，立即向上级行客户服务主管部门报告，并留存相关资料。 B、上级行客户服务主管部门应迅速安排专人进行调查处理， C、点认真总结投诉处理的得失教训，避免再次出同样的问题，但是不需要和该客户联系。 D、将事件调查经过和处理结果形成文字材料存档备案。
零售网点安全检查要求，营业场所应指定（），建立相应的检查登记制度。A、消防员；B、安全员；C、登记员；D、保安...
单项选择题零售网点安全检查要求，营业场所应指定（），建立相应的检查登记制度。
A、消防员； B、安全员； C、登记员； D、保安员.
营业场所根据防范的需要，配备防卫器具。防卫器具的设置应该做到临柜人员（），要放在隐蔽和随手可取之处。A、人手1...
单项选择题营业场所根据防范的需要，配备防卫器具。防卫器具的设置应该做到临柜人员（），要放在隐蔽和随手可取之处。
A、人手1件； B、人手2件； C、两人共用1件； D、三人共用2件；
营业期间，正常营业的场所必须（）人以上在岗，并保持高度警惕，以保证营业场所的安全。A、2；B、3；C、4；D、...
单项选择题营业期间，正常营业的场所必须（）人以上在岗，并保持高度警惕，以保证营业场所的安全。
A、2； B、3； C、4； D、5；
