谈判的引导是主持业务的关键，主持引导体现在三个环节上：（）、（）及（）。

主持谈判的因素主要包括（）、（）、（）、（）及（）等五个。

填空题主持谈判的因素主要包括（）、（）、（）、（）及（）等五个。

作为谈判的主持人应明白自己的职责。从谈判的意义上讲，主持人的职责有四条：（）、（）、（）和（）。

填空题作为谈判的主持人应明白自己的职责。从谈判的意义上讲，主持人的职责有四条：（）、（）、（）和（）。

组成谈判班子的原则主要有两个：（）和（）。

填空题组成谈判班子的原则主要有两个：（）和（）。